本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增1件消费者投诉公示，详情如下：

广西自然资源档案博物馆位于南宁市青秀区中马路2号，总建筑面积1万平方米，展陈面积6000平方米。同学们首先参观了地球厅，同学们看着图片、文字介绍，了解到地球是从宇宙的演化、星云的形成、太阳系的诞生以及地球自身的形成和演化的全过程。在古生物厅展厅里，同学们了解到了古生物的诞生、进化的过程。

被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息：2024年03月12日，消费者侯**（手机尾号 1928，用户ID ****7566）反映其于2024年03月12日在其他平台通过网购购买大学教育服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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